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Urteile zu Pauschalreisen:
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Abweichung von der Buchungsbestätigung

U R T E I L E   Z U R   A B W E I C H U N G   V O N   D E R   B U C H U N G S B E S T Ä T I G U N G 

Hier können Sie die Urteile zur Abweichung der Unterkunft von der Buchungsbestätigung bestellen.
Die BGH-Urteile stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung.
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Die Entscheidungsgründe erhalten Sie per E-Mail nach der Bestellung gegen Kostenersatz.

Was tun bei Abweichung der Unterkunft?
Zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren mit
Mängelanzeige falsches Hotel oder
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Hier einige wichtige Urteile:
- AG Neuruppin 04.09.07
- AG Bad Homburg 07.01.2003



 

Schlüsselübergabe© sylbohec - Fotolia.jpg


A B W E I C H E N D E   L A G E   U N D   S T R A N D E N T F E R N U N G 

abweichende Hotellage
- AG Bad Homburg 19.11.1996 entfernte Dopelzimmer statt Appartment - 85%
- AG Hamburg 06.12.1996 neben gebuchtem Hotel - 5%
- AG Hanau 21.01.1997 auf anderer Maledivien Insel - 25%
- LG Frankfurt 14.05.1998 Sinai ohne Strand statt Hurghada - 35%
- LG Düsseldorf 08.12.2000 30km Ersatzhoptel, DZ statt Appartment - 45%
- LG Köln 0.6.06.2001 Luxor statt Hurghada - 17%
- OLG Celle 16.07.2002 2 DZ statt 2 Familienzimmer - 55%
- LG Frankfurt 01.08.2006 - auf anderer Maledivien Insel 50%

Meerblick fehlt

- AG Baden-Baden 15.02.2006
- AG Hannover 29.10.2002

Strandentfernung
- OLG Celle 22.04.2004
- LG Köln 08.03.2005 - größere Strandentfernung - 30%

Zimmerlage
- AG Düsseldorf 19.04.2004
- AG Bad Homburg 23.01.2007 Zimmer an Felswand ohne Licht - 20%


 

Sandstrand© Carlo Inglese - Fotolia.jpg


A B W E I C H E N D E   L A G E   D E R   U N T E R K U N F T   -   L E I T S Ä T Z E 

Urteil AG Baden-Baden 15.02.2006 Ölverschmutzung




A N D E R E   U N T E R K U N F T 

- LG Frankfurt 25.10.2007 Zwischenübernachtung





 

Zelten© pioregur - Fotolia.jpg


A N D E R E   U N T E R K U N F T   -   L E I T S Ä T Z E 



A B W E I C H E N D E   K A T E G O R I E   V O N   U N T E R K U N F T 

gleichwertig
- AG Stuttgart 23.02.1995 gleichwertig - 15%
- AG Hamburg 04.06.2003 4-Sterne Ägypten sind nciht 4-Sterne Deutschland - 0%
- AG Hamburg 15.01.2004 3-Sterne statt 4- oder 5-Sterne - 10%
- AG Hannover 08.05.2008 4 statt 5 Sterne k.A.

nicht gleichwertig
- LG Frankfurt 28.03.2008 - 45%

andere Räume
- AG Königstein 10.11.1995 Doppelzimmer mit Schnarcher - 25%

zu großes Hotel
- AG Düsseldorf 08.09.1997 5-Sterne mit 1100 Betten statt 3-Sterne mit 95 Betten - 20%

Name
- AG Neuss 23.05.2001 Hotel gehört nicht zu Kette - 25%
- OLG Frankfurt 02.02.2006 Radisson SAS garantiert kein Luxushotel k.A.


 

Unterkunft einfach© Dennis Carrigan - Fotolia.jpg


U N T E R K U N F T   A N D E R E R   K A T E G O R I E   -   L E I T S Ä T Z E 

Urteil AG Hannover 08.05.2008 Ersatzhotel 1. Bietet ein Reiseveranstalter einem Reisenden eine Ersatz-Unterkunft an, ist zu verlangen, dass diese zur gebuchten Unterkunft objektiv gleichwertig ist, und subjektiv dem Reisenden zuzumuten ist, unter Würdigung aller Umstände des Falls diese Ersatz-Unterkunft auch anzunehmen. Dabei hat der Reiseveranstalter zu beweisen, dass die Ersatz-Unterkunft zur gebuchten Unterkunft objektiv gleichwertig ist und nicht etwa der Reisende, warum er die konkreten Ersatz-Angebote nicht angenommen hat...

   


A N D E R E   A R T   D E R   U N T E R B R I N G U N G 

- AG Düsseldorf 15.12.1995 Hotelzimmer statt Appartement - 10%
- AG Düsseldorf 24.09.1996 Zwei Einzelzimmer statt Appartement - 25%
- AG Bad Homburg 18.06.1998 1-Zimmer-Appartement statt 2-Zimmer-Appartement - 25%
- AG Bad Homburg 11.09.1998 Appartmenthaus - 5%-
- OLG Celle 16.07.2003 kein Familienzimmer
- LG Düsseldorf 11.02.2005 Statt DZ eine Suite mit Badnutzung duch Fremde - 20%
- LG Baden-Baden 18.01.2008 - auf Tauchboot 50%


U N T E R K U N F T   A N D E R E R   A R T     -   L E I T S Ä T Z E 

Urteil AG Duisburg 25.11.2008 Raucherzimmer 1. Die Unterbringung in Spanien in einem Nichtraucher-Hotel ist auch für einen Raucher kein Reisemangel. Auch wenn die spanische Gesetzgebung das Rauchen in Hotels nicht generell verbietet, erscheint es zweifelhaft, ob ein durchschnittlicher Reisender das Vorhandensein von Raucherzimmern und / oder -zonen innerhalb des gebuchten Hotels berechtigterweise erwarten darf. 2. Feuchtigkeitsbedingte Verfärbungen der Fugen sind zwar unansehnlich, angesichts der ständigen hohen Feuchtigkeit in einem von ganzen Familien genutzten Badezimmer aber nicht unbedingt vermeidbar und deshalb als typische Begleiterscheinung des Massentourismus hinzunehmen. 3. Fotos sind als Beweismittel nicht geeignet sind, einen substantiierten Vortrag zu ersetzen. Ein angeblicher Schimmelbefall wird dadurch nicht nachgewiesen. 4. Das Fehlen einer funktionstüchtigen Kaffeemaschine in der gebuchten Kitchenette für etwa die Hälfte der Reisezeit führt nicht zu einem Minderungsanspruch des Reisenden sondern ist eine hinzunehmende Unannehmlichkeit.

   

Urteil OLG Düsseldorf 10.12.2003 Zimmergröße 1. Mit der Angabe, ein Zimmer sei geräumig, wird keine bestimmte Mindestgröße des Zimmers zugesichert wird. Ob ein Zimmer von seinem Bewohner als „eng“, „normal groß“ oder „geräumig“ eingestuft wird, ist primär eine Frage seines persönlichen Raumempfindens. Mithin handelt es sich bei dieser Angabe um ein Werturteil über die Doppelzimmer und keine Garantiezusage. 2. Ein Doppelzimmer muß nicht mindestens 12 qm groß sein,...

   


U N T E R K U N F T   A N D E R E R   G R Ö ß E   -   L E I T S Ä T Z E 

Urteil OLG Düsseldorf 10.12.2003 Zimmergröße 1. Mit der Angabe, ein Zimmer sei geräumig, wird keine bestimmte Mindestgröße des Zimmers zugesichert wird. Ob ein Zimmer von seinem Bewohner als „eng“, „normal groß“ oder „geräumig“ eingestuft wird, ist primär eine Frage seines persönlichen Raumempfindens. Mithin handelt es sich bei dieser Angabe um ein Werturteil über die Doppelzimmer und keine Garantiezusage. 2. Ein Doppelzimmer muß nicht mindestens 12 qm groß sein,...

   


N I C H T   F E R T I G   G E S T E L L T E   U N T E R K U N F T 

- LG Bonn 14.01.1998 nicht fertiggestellt, Baulärm, Doppelzimmer statt 2 Räume - 60%
- AG Hannover 08.05.2008 nicht fertiggestellt


N I C H T   F E R R T I G G E S T E L L T E   U N T E R K U N F T   -   L E I T S Ä T Z E 

Urteil AG Hannover 08.05.2008 Ersatzhotel 1. Bietet ein Reiseveranstalter einem Reisenden eine Ersatz-Unterkunft an, ist zu verlangen, dass diese zur gebuchten Unterkunft objektiv gleichwertig ist, und subjektiv dem Reisenden zuzumuten ist, unter Würdigung aller Umstände des Falls diese Ersatz-Unterkunft auch anzunehmen. Dabei hat der Reiseveranstalter zu beweisen, dass die Ersatz-Unterkunft zur gebuchten Unterkunft objektiv gleichwertig ist und nicht etwa der Reisende, warum er die konkreten Ersatz-Angebote nicht angenommen hat...

   


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U R H E B E R R E C H T 

© Reiserechts-Register 2007 - Urteile zur Abweichung der Unterkunft von der Buchungsbestätigung, zur Ersatzunterkunft, zur (fehlenden) Ausstattung der Zimmer, zu Versorgungsmängel, zum Ungeziefer, zu Mängeln bei der Verpflegung, zu Mängeln beim Hotelservice, zu den verschiedenen Belästigungen innerhalb der Unterkunft, zur mangelhaften oder fehlenden Infrastruktur der Unterkunft, zum Diebststahl innerhalb der Unterkunft und Sonstiges zur Unterkunft.